Предприятие одного человека: как устроен мой ИИ-штаб
Роли секретаря, аналитика и ассистента у меня закрыты системами, а не людьми - наёмных сотрудников в них нет. Показываю штаб изнутри и то, что из этого повторяется у вас без найма.
К утру вчерашние звонки уже лежат в архиве разобранными: кто говорил, о чём договорились, что осталось за мной. Я к этому не прикасался. Работаю я один: без штата и без ассистента в привычном смысле, при этом параллельно идут AI-направление крупной платформы, клиентские проекты и собственные продукты. Я инженер, поэтому вместо найма собрал себе штаб.
One Man Enterprise - предприятие одного человека - это компания, в которой роли закрыты системами: секретарь ведёт протоколы звонков, аналитик помнит все решения, ассистент готовит черновики. Наёмных людей в этих ролях нет. В этой рубрике я буду показывать своё предприятие изнутри - без теории, на том, что реально крутится у меня каждый день.
Фундамент: папки и markdown
Основа штаба разочаровывающе простая: папки и текстовые файлы. Проекты, звонки, решения, брейнштормы, справочники - всё лежит в одном рабочем пространстве обычным markdown. Никакой экзотики: такие файлы читает и человек, и AI-агент.
ему не нужно ничего настраивать и подключать - он читает файлы, как читал бы новый сотрудник, которому выдали доступ к архиву компании. И архив остаётся у вас, а не в чужой подписке.
Главное здесь вот что: дела перестают держаться на моей памяти. Решение, принятое в марте, лежит в папке решений вместе с обоснованием, почему выбрали именно так. Договорённость с клиентом - в протоколе звонка. Когда я сажусь за задачу, ассистент собирает досье за секунды: что решали, что обещали, где уже наступали на грабли. Это та часть работы, которую в компании обычно держит на себе помощник или аналитик.
Вход: голос вместо клавиатуры
Значительная часть моего ввода - голос. Я собрал себе нативную утилиту диктовки для macOS (WhisperKey - про неё отдельная статья в рубрике "Инструменты"): зажал клавишу, наговорил, отпустил - текст появился в активном приложении. Распознавание идёт прямо на ноутбуке.
Звучит как мелочь, но на практике меняется сам жанр работы: задачи агентам, черновики писем и заметки я наговариваю на ходу, как будто диктую живому помощнику.
Звонки, которые разбирают себя сами
Созвоны - главный источник контекста и главный кандидат на его потерю. У меня записи звонков ежедневно автоматически скачиваются, транскрибируются и раскладываются в архив: один файл на звонок - дата, участники, о чём говорили, что решили, какие задачи и открытые вопросы остались.
Когда через месяц всплывает вопрос "а что мы решили по интеграции?", ответ занимает минуту: протокол есть, переслушивать час записи не нужно. Расшифровку и разметку "кто именно что сказал" я собрал сам, и работает всё на моём ноутбуке - записи разговоров с клиентами никуда не уезжают.
Навыки: повторяемое превращается в инструкции
Третий слой - навыки. Каждый повторяемый процесс - оценка проекта, разбор звонка, выгрузка отчёта - оформлен как инструкция для агента: когда применять, какие шаги, какие грабли известны. После каждого использования инструкция обновляется: наступил на новые грабли - дописал.
В этом отличие от "поиграться с нейросетями": разовый промпт живёт только внутри одного чата, а инструкция-навык копит опыт от задачи к задаче и ничего не забывает.
Принципы
Три правила, на которых всё держится:
- Доступы, а не обещания. Агент получает ровно те ключи и права, которые нужны под задачу, и дальше работает сам.
- Проверка реальным запуском. Работу агента я принимаю как работу подрядчика: прогоном, тестом, скриншотом.
- Порядок после себя. Каждая задача заканчивается актуализацией документации. Иначе через месяц штаб превращается в свалку.
Что реально поменялось
Честный ответ - не "в десять раз больше денег". Эффект другой: перестаёт теряться контекст. Я не готовлюсь к звонкам по часу, не восстанавливаю договорённости по памяти, не начинаю задачи с чистого листа. Объём, который раньше потребовал бы ассистента, аналитика и половину проджект-менеджера, закрывают системы - а я занимаюсь тем, что действительно требует меня: архитектурой, переговорами, решениями.
Отдельно разобрал, как устроен архив звонков.
Что это даёт вам в месяц
Посчитайте на своих цифрах. Например, восемь созвонов в месяц и час на подготовку к каждому - это рабочий день, при дне руководителя 7 000 - 10 000 рублей. Роль, которая ведёт эти записи руками, стоит 40 000 - 80 000 рублей в месяц при ставке ассистента. А один забытый пункт из разговора при среднем чеке 50 000 рублей может стоить дороже, чем вся эта экономия за месяц.
Если узнали себя - всё держится на вас и на вашей памяти, - начинать стоит не с инструментов, а с одного процесса. Разобрал по шагам, с чего начать и что считать результатом.
Новые разборы - на почту
Разборы задач автоматизации: что автоматизировать, сколько это стоит и что даёт в цифрах. Одно письмо на статью, без рекламы чужих продуктов.
